Service en Premier

Chez Services globaux de relogement Brookfield, vous êtes notre priorité. Nous nous engageons sans réserve à offrir à tous nos clients ainsi qu'à leurs employés la qualité Service en Premier, une philosophie que nous avons été les premiers à adopter au sein du secteur de la mobilité mondiale en 2002. Depuis lors, nous ne cessons de nous démarquer. Chaque contrat de niveau de service que nous signons est garanti par un engagement financier explicite. Vous êtes donc certains de bénéficier du service que vous méritez.

La philosophie Service en Premier permet à Services globaux de relogement Brookfield de se distinguer sur un marché où les «services suiveurs» abondent. Elle est la seule entreprise qui consigne son engagement par écrit, qui évalue sa réussite au moyen d'un sondage effectué par un tiers indépendant et qui n'hésite pas à risquer d'importantes sommes d'argent en s'engageant à atteindre les résultats convenus avec ses clients. Service en Premier est un processus exclusif qui consiste à être à l'écoute des besoins de nos clients, à nous engager par écrit à atteindre les résultats convenus, à répondre aux attentes, à mesurer et à évaluer notre efficacité, puis à utiliser cette information pour nous améliorer continuellement.

Dans les faits
Nos consultants travaillent d'arrache-pied pour nos clients et leurs employés en suivant notre philosophie Service en Premier. Voici le fruit de leur travail:

  • Nous avons été reconnus comme chef de file du secteur en matière de satisfaction de la clientèle pour 2007 et 2008 dans le cadre du seul sondage indépendant mené par une société reconnue mondialement.
  • Nos résultats portant sur la satisfaction de la clientèle sont constamment élevés.
  • Nous affichons une croissance record comme entreprise et sur le plan de la clientèle.

Chez Services globaux de relogement Brookfield, notre objectif est d’honorer notre promesse d’offrir un service inégalé à nos clients et à leurs employés mutés. Parmi les avantages dont bénéficient nos clients, notons des coûts peu élevés, un service de qualité supérieure ainsi qu'une augmentation de leur productivité et de leur efficacité. Tout cela grâce à notre processus Service en Premier, qui permet à nos clients de se concentrer sur leurs ressources humaines les plus performantes.

Service en Premier n'est pas seulement notre philosophie d' entreprise. C'est la base de notre culture et de l'expérience que nous nous efforçons d'offrir à tous les employés mutés que nous aidons. La promesse Service en Premier est ce qui permet à notre entreprise de se distinguer dans toutes les sphères de son travail auprès de ses clients. Nous nous engageons à offrir les meilleurs services de gestion du relogement, et rien de moins.